Доставка и оплата
Москва
Доставка с понедельника по субботу, в течение 1–2 дней после заказа. Если день доставки выпадает на выходной, срок сдвигается на ближайший рабочий день.
Стоимость доставки — 1000 руб. При заказе от 10 000 руб. доставка бесплатная.
Самарская область
Доставка в течение 1–4 дней после заказа. Курьер выезжает с фермы 2 раза в неделю.
Стоимость доставки — 500 руб. При заказе от 5 000 руб. доставка бесплатная.
Оплата
Оплата банковской картой на сайте: вы переходите на защищённую страницу платёжного сервиса. Электронный чек приходит на указанный при заказе e-mail.
Юридическим лицам мы выставляем счёт: позвоните 8 (917) 947-11-22.
Как хранить и готовить
Улитки уже готовы — их нужно только разогреть. Поставьте в духовку, разогретую до 180 °C, на 7–12 минут — до момента, когда масло закипит. Время зависит от вашей духовки, поэтому поглядывайте: масло не должно выкипеть.
Условия хранения и срок годности указаны на странице каждого товара и на упаковке.
Возврат и претензии
Продукция надлежащего качества возврату не подлежит (замороженные продукты питания).
Если товар повреждён при доставке, не соответствует заказу или ненадлежащего качества, пришлите фото в течение 24 часов после получения: заменим товар или вернём деньги в течение 10 дней.
Заказ можно отменить до отправки с фермы: деньги вернём полностью.
Написать нам можно на karollinum@yandex.ru или позвонить: 8 (917) 947-11-22. Остальные условия — в публичной оферте и законодательстве РФ.
Другие регионы
Регулярная доставка у нас налажена в Москву и Самарскую область. В другие регионы мы можем отправить заказ индивидуально (мы уже отправляли, например, в Саратов): стоимость и сроки обсуждаем лично, доставка за счёт покупателя. Напишите нам или позвоните: 8 (917) 947-11-22.
Оптовым покупателям
Для оптовых покупателей действуют специальные условия. Звоните: 8 (917) 947-11-22.